Cette politique de confidentialité s'applique à DELIN BIONICS GmbH. La protection de votre vie privée est importante pour nous. Nous respectons votre personnalité et votre vie privée et veillons à ce que vos données personnelles soient protégées et traitées conformément à la loi. Les données personnelles sont tous les détails et informations qui se rapportent à une personne spécifique ou identifiable. Outre vos coordonnées telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse électronique, il s'agit d'autres informations que vous pouvez nous fournir. Avec cette déclaration de protection des données, nous vous informons des données que nous traitons à votre sujet, de la raison pour laquelle nous avons besoin de ces données et de la manière dont vous pouvez vous opposer à la collecte de données. Lorsque nous parlons de traitement de vos données personnelles dans cette politique de confidentialité, nous entendons tout traitement de vos données personnelles. Cela comprend le stockage, le traitement, l'utilisation, la suppression, etc.
1. qui est responsable du traitement des données ?
DELIN BIONICS GmbH est responsable du traitement de vos données. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données, veuillez nous contacter à tout moment.
DELIN BIONICS GmbH
Technopark Lucerne
Carré 4
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Suisse
+41 41 790 01 08
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2 Pourquoi collectons-nous des données personnelles et comment les utilisons-nous ?
Nous sommes conscients de l'importance pour vous de traiter vos données personnelles avec soin. Tout traitement de données n'est effectué qu'à des fins spécifiques. Celles-ci peuvent résulter, par exemple, d'une nécessité technique, d'exigences contractuelles, de dispositions légales, d'un intérêt prédominant, c'est-à-dire de motifs légitimes, ou de votre consentement exprès. Nous collectons, stockons et traitons les données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire. Par exemple, pour l'administration de la relation client, la fourniture de nos services et produits, le traitement des commandes et des contrats, la facturation, la réponse aux questions et aux préoccupations, les informations sur nos produits et services et leur commercialisation, l'assistance en matière technique ainsi que l'évaluation et le perfectionnement des services et produits.
3. Quelles sont les données collectées lors de l'utilisation de nos pages Internet ?
En principe, vous pouvez visiter nos pages Internet sans avoir à fournir d'informations personnelles. Lorsque vous visitez notre site web, les serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données techniques suivantes sont collectées et stockées par notre partenaire d'hébergement web jusqu'à leur suppression automatique au plus tard après six mois :
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur
- Date et heure de l'accès
- Page Internet à partir de laquelle l'accès a été effectué, le cas échéant avec le mot de recherche utilisé.
- Nom et URL du fichier récupéré
- le système d'exploitation de votre ordinateur (fourni par l'agent utilisateur)
- Navigateur que vous utilisez (fourni par l'agent utilisateur)
- Type de dispositif en cas d'accès par téléphone mobile
- protocole de transmission utilisé
La collecte et le traitement de ces données servent à la sécurité et à la stabilité du système, à l'analyse des erreurs et des performances ainsi qu'à des fins statistiques internes et nous permettent d'optimiser notre offre Internet. L'adresse IP est également utilisée pour présélectionner la langue du site web. En outre, elles sont évaluées avec d'autres données en cas d'attaques contre l'infrastructure du réseau ou d'autres utilisations non autorisées ou abusives du site web à des fins d'élucidation et de défense et, si nécessaire, utilisées dans le cadre d'une procédure pénale pour identifier et engager des actions civiles et pénales contre les utilisateurs concernés. Enfin, nous utilisons des cookies et des applications et outils basés sur l'utilisation de cookies lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la présente déclaration de protection des données.
4. des liens vers d'autres sites web
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à la boutique en ligne de DELIN BIONICS GmbH et non aux sites web de tiers. Nos sites web peuvent contenir des liens vers d'autres sites web susceptibles de vous intéresser. Toutefois, en raison de la nature de l'internet, nous ne garantissons pas la protection de vos données personnelles sur ces sites et n'acceptons aucune responsabilité quant au contenu des autres sites. Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web liés qui ne proviennent pas de DELIN BIONICS GmbH. Faites toujours preuve de prudence lorsque vous ouvrez un lien vers un autre site web et lisez la politique de confidentialité de ce site.
5. Que sont les cookies et quand sont-ils utilisés ?
Dans certains cas, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez ou utilisez l'un de nos sites web. Les cookies stockent certains paramètres de votre navigateur et des données sur l'échange avec le site web via votre navigateur. Lorsqu'un cookie est activé, on peut lui attribuer un numéro d'identification qui permet d'identifier votre navigateur et d'utiliser les informations contenues dans le cookie. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'un avertissement s'affiche à l'écran avant qu'un cookie ne soit stocké. Vous pouvez également choisir de ne pas profiter des cookies personnels. Dans ce cas, certains services ne peuvent pas être utilisés.
6. comment les outils de suivi sont-ils utilisés ?
Aux fins de la conception axée sur la demande et de l'optimisation continue de nos pages Internet et de notre marketing par courriel, nous utilisons les services d'analyse Web de Google Analytics ainsi que d'autres tiers. Services d'analyse web En relation avec nos pages internet, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur sont utilisés (voir ci-dessus "Que sont les cookies et quand sont-ils utilisés ?"). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont transmises aux serveurs des fournisseurs de ces services, y sont stockées et traitées pour nous. En plus des données énumérées ci-dessus (voir "Quelles sont les données traitées lorsque vous utilisez nos pages Internet ?"), nous recevons les informations suivantes en conséquence :
- Chemin de navigation qu'un visiteur emprunte sur le site web
- Temps de séjour sur le site ou la sous-page
- Sous-page sur laquelle la page internet est laissée
- Pays, région ou ville à partir duquel l'accès est effectué
- Appareil final (type, version, profondeur de couleur, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur)
- visiteur de passage ou nouveau visiteur
- Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation des pages Internet.
7. google analytics
Le fournisseur de Google Analytics est Google Inc, une société de la holding Alphabet Inc, basée aux États-Unis. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Selon Google Inc, en aucun cas l'adresse IP ne sera associée à d'autres données relatives à l'utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur le service d'analyse Web utilisé sur le site Web de Google Analytics. Plugin de navigateur Vous trouverez des instructions sur la manière d'empêcher le traitement de vos données par le service d'analyse web à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre). Objection à la collecte de données Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics
8. formulaire de contact
Vous avez la possibilité d'utiliser un formulaire de contact pour prendre contact avec nous. Ce faisant, la saisie de certaines données personnelles est obligatoire (signalées dans le formulaire correspondant) : nous utilisons ces données et d'autres données saisies volontairement (telles que le titre, l'adresse, le numéro de téléphone et la société) uniquement pour pouvoir répondre à votre demande de contact de la meilleure façon possible et de manière personnalisée.
9. combien de temps vos données seront-elles conservées ?
Vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées (par exemple, dans le cadre d'une relation contractuelle). L'effacement sera remplacé par le blocage si des obstacles juridiques ou factuels empêchent l'effacement (par exemple, des obligations légales de conservation).
10. quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
- Vous pouvez demander des informations sur vos données personnelles stockées
- Vous pouvez demander que vos données personnelles soient corrigées, complétées, bloquées ou supprimées.
- Si vous avez créé un compte client, vous pouvez le supprimer ou le faire supprimer.
- Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
11. sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la manipulation, la perte partielle ou totale et contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique. Nous prenons également très au sérieux la protection des données internes. Nos collaborateurs et les prestataires de services externes mandatés par nous se sont engagés à respecter la confidentialité et les dispositions de la loi sur la protection des données. Nous prenons des précautions appropriées pour protéger vos données. Cependant, la transmission d'informations via Internet et d'autres moyens électroniques comporte toujours certains risques de sécurité et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises de cette manière.
13. modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier et de compléter cette déclaration à tout moment et à notre seule discrétion. Veuillez consulter régulièrement cette déclaration.
Dernière mise à jour : avril 2020
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